Hola! Me ha encantado este podcast....y también me siento identificada con las personas que compramos "un zubi" igual no muy asiduamente pero sí una vez al año! Al escucharlo también pensé en mí experiencia final... tenía fichados unos pantalones, vaqueros ava !dí vueltas y vueltas a verlos en la web pero quería probármelos antes de comprarlos y fui a su tienda de Zurbano, la dependencia fue maravillosa!! Agradable, eficaz, súper sonriente y muy cercana...entre el trato que me dió y lo que me gustó el pantalón...me he comprado los mismos en otro color un tiempo después ☺️ volví a comprarlos con ella. Al mismo tiempo...me pasó lo mismo con unos zapatos de otra marca a los que estaba dando muchas vueltas, eran de un precio elevado..., y mi experiencia fue desastrosa en la tienda, nada cercanas y no me identifiqué para nada con su trato al cliente...no repito!! Por mucho buen marketing que tuvieron en un principio... qué importante es el tú a tú! ☺️
Es que las marcas tienen que ser coherentes de principio a fin, no puede ser que una marcaza falle en el tramo de atención al cliente, desgraciadamente suele ser lo normal
Muy interesantes los dos podcasts de esta nueva etapa. Mi trabajo no tiene nada que ver ni con moda ni con marketing, así que aprendo bastante. Me pareceis unas cracks como marca pero como ya me ha cogido algo mayor no siento esa necesidad de seguridad que le da a mucha gente.
Recuerdo cuando mi madre me decía "Lo barato sale caro". Creo que este refrán hoy en día no es válido pues se vende mucho humo y cada día es más difícil comprar, pues ni todo lo caro es bueno, ni todo lo barato es malo.
Hola! Yo lo escuché y flipé. Me pareció súper interesante, y eso que no tengo una empresa. Es una clase magistral en la que se aprende un montón.
Zubi reune varios de estos puntos que ella recomendaba: seguridad (sabes que el producto no te fallará), vuelta a la realidad, contenido (siempre de calidad y sosprendente), crea comunidad y te enamora.
Me identifiqué como una de esas clientas que compra zubi todos los años, haciendo un pequeño esfuerzo económico. Pero me vale totalmente la pena, ya que cuando llevo algo de zubi, por su calidad y compartir sus valores, siento que me puedo comer el mundo. Es extraño, pero es así. Muchas gracias!🥰
Hola! Me ha encantado este podcast....y también me siento identificada con las personas que compramos "un zubi" igual no muy asiduamente pero sí una vez al año! Al escucharlo también pensé en mí experiencia final... tenía fichados unos pantalones, vaqueros ava !dí vueltas y vueltas a verlos en la web pero quería probármelos antes de comprarlos y fui a su tienda de Zurbano, la dependencia fue maravillosa!! Agradable, eficaz, súper sonriente y muy cercana...entre el trato que me dió y lo que me gustó el pantalón...me he comprado los mismos en otro color un tiempo después ☺️ volví a comprarlos con ella. Al mismo tiempo...me pasó lo mismo con unos zapatos de otra marca a los que estaba dando muchas vueltas, eran de un precio elevado..., y mi experiencia fue desastrosa en la tienda, nada cercanas y no me identifiqué para nada con su trato al cliente...no repito!! Por mucho buen marketing que tuvieron en un principio... qué importante es el tú a tú! ☺️
Es que las marcas tienen que ser coherentes de principio a fin, no puede ser que una marcaza falle en el tramo de atención al cliente, desgraciadamente suele ser lo normal
Muy interesantes los dos podcasts de esta nueva etapa. Mi trabajo no tiene nada que ver ni con moda ni con marketing, así que aprendo bastante. Me pareceis unas cracks como marca pero como ya me ha cogido algo mayor no siento esa necesidad de seguridad que le da a mucha gente.
Recuerdo cuando mi madre me decía "Lo barato sale caro". Creo que este refrán hoy en día no es válido pues se vende mucho humo y cada día es más difícil comprar, pues ni todo lo caro es bueno, ni todo lo barato es malo.
Lo barato sale caro es absolutamente real!
Hola! Yo lo escuché y flipé. Me pareció súper interesante, y eso que no tengo una empresa. Es una clase magistral en la que se aprende un montón.
Zubi reune varios de estos puntos que ella recomendaba: seguridad (sabes que el producto no te fallará), vuelta a la realidad, contenido (siempre de calidad y sosprendente), crea comunidad y te enamora.
Me identifiqué como una de esas clientas que compra zubi todos los años, haciendo un pequeño esfuerzo económico. Pero me vale totalmente la pena, ya que cuando llevo algo de zubi, por su calidad y compartir sus valores, siento que me puedo comer el mundo. Es extraño, pero es así. Muchas gracias!🥰
Pienso igual que tu, ha sido un podcast espectacular!